Email Mot de passe
Accueil
Contact
 

Recherche avancée

Jus de raisin BIO Cabernet Didier Goubet - 27,5 cl
Jus de raisin BIO Cabernet Didier Goubet - 27,5 cl

4.05€

Voir les nouveautés
cliquez ici
Paiement sécurisé
O
avec PAYBOX®
O
Conditions de vente

1. CONTRAT DE VENTE – CHAMP D’APPLICATION

Le site marchand http://www.secretdestraditions.com est un site de commerce électronique accessible par le réseau Internet, ouvert à tout utilisateur de ce réseau.
Il est édité par la société SECRET DES TRADITIONS® SARL, dont le siège social est sis à Rte des Moutiers 26400 ALLEX - FRANCE, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Die sous le numéro 402 081 871.

Les conditions générales de vente décrites ci-dessous s'appliquent de façon exclusive aux relations commerciales entre le vendeur : SECRET DES TRADITIONS® - Route des Moutiers - 26400 ALLEX - France et l’acheteur (vous-même), au travers du site internet : www.secretdestraditions.com pour la vente en ligne de produits artisanaux et naturels.

Le vendeur peut modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sous réserve de faire apparaître ces modifications le site internet http://www.secretdestraditions.com.

L'acheteur adhère aux conditions générales de vente sans restriction ni réserve par le simple fait de passer commande sur le site www.secretdestraditions.com.

L'acheteur peut consulter simplement, librement et à tout moment les conditions générales de vente en cliquant sur le site sur le lien "Conditions générales de vente".

2. COMMANDE

Plusieurs moyens de commande sont proposés par SECRET DES TRADITIONS®.

- COMMANDE SUR LE SITE INTERNET : www.secretdestraditions.com
Règlement par carte bancaire (cartes acceptées : carte BLEUE, carte VISA, MASTERCARD, carte AURORE).
Pour valider la commande récapitulée dans « Mon panier », vous devez posséder un « compte » ou en créer un. Pour cela, cliquez sur le lien " Mon compte " en haut à droite de la page. Sur la page qui apparaît, vous pouvez créer un compte et devenir membre si vous n'avez jamais enregistré vos coordonnées sur le site. Sinon vous devez vous identifier pour vous connecter à votre compte personnel, et valider ainsi votre commande.

- COMMANDE PAR FAX : (33) 04 75 40 39 83
Règlement par carte bancaire (cartes acceptées : carte BLEUE, carte VISA, MASTERCARD, carte AURORE).
Procédez à votre commande en ligne normalement, puis imprimez à partir du site votre commande complète. Faxez-la au numéro ci-dessus en remplissant les champs correspondants au règlement par carte bancaire et en signant à l’emplacement prévu.

- COMMANDE PAR COURRIER :
Règlement par chèque ou carte bancaire (cartes acceptées : carte BLEUE, carte VISA, MASTERCARD, carte AURORE).

Procédez à votre commande en ligne normalement, puis imprimez à partir du site votre commande complète. Envoyez-la avec votre règlement sous enveloppe affranchie au tarif en vigueur, à l’adresse suivante : LE SECRET DES TRADITIONS® – Route des Moutiers – 26400 ALLEX.
Si vous payez par carte de crédit, indiquez bien le numéro et pensez à signer à l’emplacement prévu. Libellez vos chèques à l’ordre de SECRET DES TRADITIONS®.
N’envoyez pas d’espèces.

- COMMANDE PAR TÉLÉPHONE : (33) 04 75 81 00 01
Règlement par chèque en mentionnant sur votre chèque le numéro de commande que nous vous communiquerons.
Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30.
Pensez à préparer votre commande avant votre appel.
Règlement à envoyer à SECRET DES TRADITIONS® sous enveloppe affranchie au tarif en vigueur.

Préalablement à toute transaction, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales et déclarez expressément les accepter dès lors que vous cochez la case " J'accepte les Conditions Générales de Vente et y adhère sans réserve ".

3. LIVRAISON

- LIVRAISON EN FRANCE
Notre délai de livraison est, d’une manière générale, de 48H en France metropolitaine. Les commandes sont expédiées par voie postale par Colissimo suivi, Colissimo suivi Europe ou bien par transporteur spécialisé pour les volumes importants. Les colis sont remis aux destinataires contre signature.
Pour les commandes expédiées par voie postale, vous aurez la possibilité, avec le(s) numéro(s) de colis que nous vous communiquerons dès votre commande enregistrée, de suivre en temps réel votre colis sur le site www.coliposte.fr.
Si vous n’êtes pas présent au moment de la livraison, le facteur vous laisse un bordereau dans votre boîte aux lettres, afin que vous puissiez retirer votre colis dans votre bureau de Poste.

Dans les cas de livraison par transporteur spécialisé, et en cas d’absence, le livreur vous laisse un avis de passage afin de convenir avec vous d’un jour de re-livraison à votre domicile.
Dans l’éventualité où vous ne retireriez pas votre colis dans les délais indiqués par les services postaux ou que vous ne donniez pas suite à l’avis de passage du transporteur, les frais de livraison forfaitaires vous seraient facturés et le restant correspondant aux produits commandés vous serait remboursé selon les modalités suivantes : re-créditation de votre compte, ou envoi d'un chèque de remboursement.

SECRET DES TRADITIONS® met en oeuvre ses meilleurs efforts afin de garantir les délais de livraison les plus courts pour vos commandes. La plupart de nos livraisons en France métropolitaine sont effectuées sous 48H. SECRET DES TRADITIONS® garantit une livraison au plus tard dans les 30 jours de la date de la commande. Le dépassement exceptionnel de ce délai maximal de livraison ne pourrait donner lieu à dommages-intérêts.
Toutefois, en cas de livraison non-effectuée, dans un délai de trente jours à compter de son enregistrement, l'acquéreur pourra résilier sa commande.
Dans ce cas, SECRET DES TRADITIONS® reversera l'acompte éventuellement perçu, à l'exclusion de toute indemnité ou dommages-intérêts réclamés par l'acheteur.
. En toute hypothèse, la livraison dans les délais suppose que l'acheteur soit à jour de ses obligations à l'égard de SECRET DES TRADITIONS®..

- LIVRAISONS A L’ETRANGER
Nous pouvons livrer votre commande sur tout le territoire de l’Union Européenne, ainsi qu’en Suisse. Une participation aux frais de port spécifique pour votre zone géographique vous sera demandé.

4. PAIEMENT ET SECURITE

Le paiement est exigible en même temps que la commande pour valider cette dernière.

- SECURISATION. Les règlements par cartes bancaires sont totalement sûrs, ce site bénéficie d'un système de paiement sécurisé. Vos numéro de carte, date de validité et cryptogramme visuel sont instantanément cryptés avant d’être envoyés au serveur de paiement grâce à une liaison établie en HTTPS, protocole sécurisé avec SSL. Ces informations sont donc illisibles au cours de leur transfert via Internet, elles ne sont pas stockées et ne transitent pas par le site du SECRET DES TRADITIONS. Personne ne peut les utiliser à votre insu : le paiement par carte bancaire est donc totalement sécurisé.

Au moment de payer en ligne, vous pouvez vérifier que vous êtes en mode sécurisé par le cadenas fermé qui apparaît en bas de la fenêtre du logiciel de navigation, et également sur l’adresse du site dont le début http://www indiqué en haut de l'écran passe en https://www (le " S " qui suit " http " signale que la communication est protégée).

Ces informations n'étant pas stockées sur notre serveur pour accroître la sécurisation, vous devrez nous communiquer ces informations à chaque nouvelle commande. Si vous ne souhaitez pas communiquer vos informations bancaires, vous pourrez payer par chèque à l'ordre de LE SECRET DES TRADITIONS®. Dans ce cas, vous accompagnerez votre règlement de votre identifient et du N° de commande tel qu'il vous sera confirmé par LE SECRET DES TRADITIONS®, à l'issue de l'enregistrement de celle-ci.

- PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE (paiement sécurisé). Nous acceptons les paiements par carte Bleue, carte Visa et Mastercard. Pour les commandes par fax et par courrier, pensez à signer le bon de commande à l’endroit indiqué.

- PAIEMENT PAR CHEQUE POSTAL OU BANCAIRE Joignez votre chèque à votre bon de commande par courrier. Votre commande sera traitée à réception de votre chèque, ce qui peut parfois rallonger le délai de livraison.

- PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE. à effectuer sur notre compte : IBAN: FR76-1027-8089-3100-0203-0010-140 BIC/SWIFT: CMCIFR2A CCM CREST 8 RUE ARISTIDE DUMONT 26400 CREST

- CONFIDENTIALITE - Toutes les données personnelles que l'acheteur confie au vendeur le sont afin de pouvoir traiter les commandes.

Le site a fait l'objet d'une déclaration des traitements automatisés mis dans le cadre des sites Internet auprès de la commission nationale de l'informatique et des libertés (C. N. I. L.) en application des articles 15 et 16 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. L'acheteur dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant. Pour l'exercer, il doit écrire à l'adresse suivante :
LE SECRET DES TRADITIONS® – Les Moutiers - 26400 ALLEX.
ou contact@secretdestraditions.com
Notre serveur Internet reconnaît automatiquement le nom de domaine (du fournisseur d’accès) et, lorsque cela est possible, l’adresse e-mail des internautes qui visitent notre site. Nous centralisons les noms de domaine à des fins statistiques. Nous utilisons les informations communiquées afin d’améliorer le contenu des pages de notre site.
Nous conservons les informations vous concernant (sauf n° de carte de crédit) sous forme informatisée. Bien sûr vous pouvez, comme le prévoit l'article 27 de la loi du 6 janvier 1978, rectifier à tout moment les données vous concernant.
Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mail ou de courrier de notre part, ou si vous ne souhaitez pas que vos coordonnées soient transmises à des sociétés extérieures, merci de nous le spécifier à l'adresse suivante : contact@secretdestraditions.com

5. SERVICE CLIENTS

- POUR NOUS CONTACTER
• Par téléphone : 04 75 81 00 01 (du lundi au vendredi de 9 à 12h et de 14 à 17h30)
• Par Fax : 04 75 40 39 83
• Par courrier :
SECRET DES TRADITIONS® – Route des Moutiers – 26400 ALLEX – France
• Par e-mail : contact@secretdestraditions.com

Nos conseillères sont là pour vous aider à choisir les produits qui vous conviennent et répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à les contacter !

- DISPONIBILITE DES PRODUITS
Nous faisons notre possible pour vous assurer la disponibilité de nos produits. Si un produit n’est pas en stock, le montant sera automatiquement déduit de votre commande et vous pourrez passer une nouvelle commande dès que le produit sera disponible. Nous vous informerons de sa disponibilité.
Si vous avez envoyé un chèque, nous reprendrons contact avec vous, afin de trouver une solution pour vous rembourser l’article manquant (remboursement partiel, ou retour de chèque).

- GARANTIES
Les produits SECRET DES TRADITIONS® sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication, pour une durée d’un mois à compter de la date de livraison à l’exception des matériels de la gamme « Equipement » pour lesquels une garantie contractuelle de un an s’applique. Au titre de cette garantie, la seule obligation du SECRET DES TRADITIONS® consistera à remplacer le produit reconnu défectueux par ses services, à l'exclusion de tous dommages-intérêts ou indemnités. Les frais de port du produit de remplacement seront à la charge de SECRET DES TRADITIONS®.
Nous vous rappelons que les produits SECRET DES TRADITIONS® doivent être conservés à l’abri de l’humidité, de températures élevées ou d’une luminosité intense. Seront donc exclus de la garantie les produits qui n'auraient pas été stockés dans les conditions précitées.

- RETOURS ET ECHANGES
Nous souhaitons votre entière satisfaction sur les produits que vous commandez.
Conformément à la loi du 6 janvier 1988, vous disposez d'un délai de rétraction de sept jours francs à compter de la réception de vos produits commandés pour retourner les produits pour échange ou remboursement.
En cas d'exercice du délai de rétractation, SECRET DES TRADITIONS® est tenue au remboursement à votre profit des sommes que vous avez versées, sans pénalités à l'exception des frais de port.
Au delà du délai de rétractation, tout retour de produit, qu'il intervienne au titre de la garantie, du règlement amiable d’une réclamation ou de tout autre motif devra faire l'objet d'un accord formel entre l'acheteur et SECRET DES TRADITIONS®. Il entraînera constitution d'un avoir au profit de l'acheteur. Les frais de port seront à la charge de l'acheteur, sauf si le retour intervient dans le cadre de la garantie.

Les articles retournés doivent être retournés dans leur emballage d’origine, sans avoir été utilisés, accompagnés d'une copie de la facture à : SECRET DES TRADITIONS® – Route des Moutiers – 26400 ALLEX – France
En cas de problème, contactez le Service Clients au : (33) 04 75 81 00 01 pour arranger les modalités de votre retour ou échange.

- PAQUETS CADEAUX
Si vous le souhaitez, et pour une participation forfaitaire de 0.70 € par paquet cadeau, nous confectionnons également des paquets cadeaux avec différents types de boitages , et avec les spécialités de votre choix.
Pour ce service, contactez le Service Clients au : (33) 04 75 81 00 01.

6. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE

L’activité de SECRET DES TRADITIONS® – DIDIER GOUBET PRODUCTIONS® SARL est soumise au droit français. La langue du présent contrat est la langue française. Tous les litiges éventuels relatifs à la relation commerciale existant entre l'acheteur et le vendeur sont soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises;

Continuer
French English
Reportage France5 TV5 RTBF

Poulet provençal
Gratin de courgettes provençal
Yaourts aux myrtilles de l'ardèche

FAQ 1

Qui sommes-nous ?

Conditions de vente
Commande
Paiement sécurisé et confidentialité
Suivi de votre commande
FRAIS DE LIVRAISON
Service clients
Demande d'informations
tarif